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Incêndio

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Perguntas frequentes

Sim, segundo a legislação, uma empresa de seguro não pode se negar a oferecer uma cobertura para uma pessoa, apenas por ela estar com o nome sujo.

No entanto, nada impede que a seguradora cobre mais caro pela sua apólice por causa dessa situação.

Se você ainda tiver alguma dúvida sobre o assunto, procure um corretor experiente ou de sua confiança e peça mais informações.

O prêmio é o valor pago pela apólice, contrato da prestação de serviço, no momento da contratação.

É esse o valor que caracteriza a compra do seguro auto, dando-lhe direito a usufruir da cobertura adquirida pelo tempo vigente no contrato.

A maioria das seguradoras oferece a possibilidade de parcelar esse valor, fazendo com que ele seja chamado por algumas pessoas de mensalidade.

E, essa é uma das principais obrigações do segurado e o que fará com que o risco seja transferido a seguradora.

Ao contratar o seguro você terá a sua disposição uma série de coberturas que lhe trarão mais tranquilidade e conforto.

No entanto, a maior parte delas, só pode ser usada mediante o pagamento da franquia.

A franquia é um valor, que deve ser estipulado no momento da contratação do seguro, responsável por arcar com parte dos danos.

Ou seja, se você bater seu carro e precisar de um conserto, terá que acionar o seguro, pagar a franquia e só então a seguradora arcará com o valor referente ao complemento dos danos causados.

As únicas coberturas que não possuem franquia são a assistência 24 horas, sinistros de roubo ou furto, casos em que o veículo é considerado como perda total e o seguro para terceiros.

Em todas as demais situações é preciso arcar com a franquia, assumindo uma parte dos gastos.

A resposta é sim, mas para isso você terá que pesquisar muito. Algumas seguradoras oferecem seguros para carros antigos com 10 anos ou mais.

Além disso, existe uma modalidade de seguro popularmente conhecida como cobertura simples, ou seguro para carros antigos que oferecem coberturas apenas para roubo e furto e, em algumas empresas, a possibilidade de instalar um rastreador.

Infelizmente sim. As seguradoras podem recusar sua proposta de seguro por qualquer motivo, entretanto, ela tem o prazo de 15 dias para fazer isso e é invariavelmente obrigada a justificar essa negativa.

Normalmente essa recusa costuma acontecer quando o veículo apresenta um alto risco de roubo ou furto, quando ele já está fora de linha e, encontrar peças originais novas de reposição é muito difícil, ou mesmo quando ele é importado e conseguir peças para promover consertos fica muito caro.

Se isso acontecer com você, não desanime, continue pesquisando que você encontrará uma seguradora disposta a proteger seu veículo.

Mesmo que para isso você acabe pagando um pouco mais.

As seguradoras começam a contar o prazo para pagamento da indenização após a comunicação e entrega dos documentos.

A partir dessa data há 30 dias para que o valor seja pago.

Vale lembrar que, esse prazo pode ser suspenso há qualquer momento, caso a seguradora ache necessário solicitar mais ou novos documentos, ou se houver alguma dúvida que precise ser esclarecida.

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O que nosso clientes dizem

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